Przejdź do treści

Obowiązuje od 14.08.2024r.

Cel

Celem niniejszej procedury jest określenie i wdrożenie do stosowania w VERTE Centrum Zdrowia standardów ochrony małoletnich jako szczególnego środka ochrony małoletnich oraz zapewnienie bezpieczeństwa małoletnim pacjentom korzystającym z konsultacji/terapii/diagnozy w VERTE Centrum Zdrowia.

Postanowienia ogólne

  1. Standardy Ochrony Dzieci i Młodzieży w VERTE Centrum Zdrowia zostały opracowane w związku z obowiązkami prawnymi wynikającymi z ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym oraz ochronie dzieci i młodzieży.
  2. W niniejszym dokumencie:
    • Małoletni oznacza osobę, która nie ukończyła 18 roku życia;
    • Kierownictwo oznacza kierownika podmiotu leczniczego, jego zastępców, pełnomocników oraz osoby mające uprawnienia decyzyjne w podmiocie leczniczym, niezależnie od nazwy ich funkcji;
    • Personel oznacza wszystkie osoby zatrudnione, współpracujące lub świadczące usługi w VERTE Centrum Zdrowia, które uczestniczą w udzielaniu świadczeń zdrowotnych małoletnim, mogą mieć kontakt z małoletnim lub uczestniczą w procedurze zatrudniania, niezależnie od wykonywanego zawodu i podstawy prawnej;
    • Standardy oznaczają niniejsze Standardy Ochrony Dzieci i Młodzieży;
    • Zatrudnienie oznacza nawiązanie współpracy z jakąkolwiek osobą na podstawie umowy o pracę, powołania, mianowania lub umowy cywilnoprawnej.
    • Zgoda rodzica/opiekuna małoletniego – wymagana jest zgoda co najmniej jednego z rodziców lub opiekunów prawnych małoletniego. W przypadku braku porozumienia między rodzicami lub opiekunami, decyzję wydaje sąd rodzinny. Dla pacjentów poniżej 16 roku życia zgodę wyraża rodzic lub opiekun prawny. Dla pacjentów w wieku od 16 do 18 lat, zgoda musi być udzielona zarówno przez rodzica lub opiekuna prawnego, jak i przez małoletniego pacjenta.
    • Dane osobowe małoletniego – wszelkie informacje umożliwiające identyfikację małoletniego.
    • Krzywdzenie małoletniego – każde celowe lub niezamierzone działanie, zaniechanie lub bezczynność osoby dorosłej, instytucji lub społeczeństwa, które ma szkodliwy wpływ na zdrowie, rozwój fizyczny lub psychospołeczny małoletniego.
    • Przemoc domowa – jednorazowe lub powtarzające się umyślne działania lub zaniechania, które wykorzystują przewagę fizyczną, psychiczną lub ekonomiczną, naruszając prawa lub dobra osobiste ofiary. W szczególności obejmuje to: narażanie osoby na niebezpieczeństwo utraty życia, zdrowia lub mienia, naruszanie jej godności, nietykalności cielesnej lub wolności, w tym seksualnej, powodowanie szkód na zdrowiu fizycznym lub psychicznym, wywołujące cierpienie lub krzywdę, naruszanie prywatności osoby, wywoływanie poczucia zagrożenia, poniżenia lub udręczenia, także za pomocą środków komunikacji elektronicznej.
    • Małoletni doznający przemocy domowej – małoletni, wobec którego stosowana jest przemoc domowa, jak również ten, który jest jej świadkiem.
    • Osoba stosująca przemoc domową – osoba dopuszczająca się przemocy domowej wobec ofiary.
    • Przemoc fizyczna – może obejmować: popychanie, szarpanie, wykręcanie rąk, policzkowanie, kopanie, duszenie, cięcie, rzucanie przedmiotami, uderzanie, przewracanie, przypalanie, głodzenie, odmawianie jedzenia lub picia, zmuszanie do przebywania na zimnie, polecanie upokarzających czynności, utrudnianie korzystania z pomieszczeń, wyganianie z mieszkania, niewypuszczanie z domu, zamykanie w pomieszczeniach.
    • Przemoc psychiczna – może obejmować: grożenie pozbawieniem życia, zdrowia, pobiciem, podpaleniem, popełnieniem samobójstwa, krzywdzeniem bliskich, znieważanie, ośmieszanie, izolowanie, krytykowanie, uniemożliwianie spoczynku nocnego, złośliwe budzenie, wywoływanie awantur, nękanie przez telefony lub SMS-y.
    • Przemoc seksualna – może obejmować: zmuszanie do obcowania płciowego lub innych czynności seksualnych bez zgody, wymuszanie nieakceptowanych praktyk seksualnych, zmuszanie do współżycia z osobami trzecimi.
    • Przemoc za pomocą środków komunikacji elektronicznej – obejmuje wyzywanie, straszenie, poniżanie w Internecie lub przez telefon, robienie zdjęć lub filmów bez zgody, publikowanie obraźliwych treści w Internecie lub rozsyłanie ich telefonem.
    • Inne rodzaje zachowań – zaniedbanie, niezaspokajanie podstawowych potrzeb biologicznych, psychicznych i innych, niszczenie rzeczy osobistych, demolowanie mieszkania, wynoszenie i sprzedawanie sprzętów domowych, pozostawianie bez opieki osób, które z powodu choroby, niepełnosprawności lub wieku nie mogą samodzielnie zaspokoić swoich potrzeb, zmuszanie do picia alkoholu, zażywania narkotyków, substancji psychotropowych lub leków.
    • Procedura „Niebieskiej Karty” – obejmuje wszystkie działania podejmowane przez przedstawicieli jednostek organizacyjnych, takich jak ochrona zdrowia, w przypadku uzasadnionego podejrzenia przemocy w rodzinie.
    • Wizerunek – podobizna osoby utrwalona w postaci obrazu, rysunku, fotografii bądź sposób, w jaki dana osoba lub rzecz jest postrzegana i przedstawiana.
  3. Każdy członek personelu oraz kierownictwa podmiotu leczniczego ma obowiązek przestrzegania standardów
  4. W celu przeciwdziałania krzywdzeniu dzieci i młodzieży, personel i kierownictwo podejmują działania określone standardami również w przypadku zaobserwowania lub uzyskania informacji o krzywdzeniu przez osoby dorosłe lub inne małoletnie.
  5. Za wdrożenie, monitorowanie, ocenę realizacji standardów oraz inne zadania określone w standardach odpowiedzialny jest kierownik podmiotu leczniczego/ właściciel podmiotu
  6. Przed zatrudnieniem osoby, która będzie świadczyć usługi zdrowotne małoletnim lub uczestniczyć w ich udzielaniu (wolontariusze, stażyści, praktykanci), należy uzyskać informację z Rejestru Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym o jej figurowaniu w rejestrze.
  7. Przed zatrudnieniem osoby, która będzie świadczyć usługi zdrowotne małoletnim lub uczestniczyć w ich udzielaniu, należy uzyskać od niej aktualne zaświadczenie z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie przestępstw określonych w rozdziałach XIX i XXV Kodeksu karnego, art. 189a i art. 207 Kodeksu karnego oraz ustawie z dnia 29 lipca 2005r. o przeciwdziałaniu narkomanii, lub odpowiednich przepisów prawa obcego.
  8. W przypadku zatrudnienia cudzoziemca, należy sprawdzić jego karalność w państwie pochodzenia lub ostatniego zamieszkania w zakresie przestępstw wskazanych w standardzie 7 lub odpowiednich przepisów prawa danego państwa. Kierownik podmiotu może także zobowiązać cudzoziemca do złożenia oświadczenia o niekaralności.
  9. W VERTE Centrum Zdrowia .mogą być zatrudnione tylko osoby, które nie figurują w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym i dostarczyły aktualne zaświadczenie z Krajowego Rejestru Karnego potwierdzające brak skazania za przestępstwa określone w standardzie 7.
  10. Każdy członek personelu ma obowiązek zapoznania się ze standardami.
  11. Kierownik podmiotu leczniczego co najmniej raz w roku, w grudniu:
    • Sprawdza Rejestr Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym, aby ustalić, czy którykolwiek członek personelu świadczący usługi zdrowotne małoletnim lub uczestniczący w ich udzielaniu nie został wpisany do tego rejestru;
    • Odbiera oświadczenia od członków personelu świadczących usługi zdrowotne małoletnim lub uczestniczących w ich udzielaniu, potwierdzające, że nie zostali oni wpisani do Krajowego Rejestru Karnego w zakresie przestępstw określonych w standardzie 7 oraz że nie toczy się wobec nich postępowanie karne dotyczące tych przestępstw.
  12. W przypadku uzyskania informacji o:
    • Wszczęciu lub prowadzeniu wobec członka personelu postępowania karnego za przestępstwa określone w standardzie 7, kierownik podmiotu leczniczego niezwłocznie odsuwa takiego członka od wszelkich form kontaktu z małoletnimi;
    • Skazaniu członka personelu za przestępstwo określone w standardzie 7, kierownik podmiotu leczniczego niezwłocznie rozwiązuje z nim umowę będącą podstawą zatrudnienia lub odwołuje go ze stanowiska.

Zasady zapewniające bezpieczne relacje między małoletnimi a personelem

  1. Podstawową zasadą działań podejmowanych przez personel oraz kierownictwo w kontaktach z małoletnimi jest działanie na rzecz ich dobra.
  2. Członkowie personelu oraz kierownictwo:
    • Traktują małoletnich z szacunkiem, zachowując w kontakcie z nimi spokój i cierpliwość, oraz wykazują zrozumienie dla ich trudności, problemów i potrzeb;
    • Dbają o przestrzeganie praw pacjenta;
    • Respektują prawo małoletnich do opieki ze strony przedstawicieli ustawowych bądź opiekunów faktycznych;
    • W miarę możliwości tłumaczą małoletnim podejmowane działania oraz dążą do uzyskania ich zgody na udzielane świadczenia zdrowotne;
    • Dają małoletnim możliwość wyrażania swojego zdania oraz zapewniają im prawo do bycia wysłuchanym.
  3. W bezpośrednim kontakcie z małoletnim pacjentem:
    • Czynności podejmowane przez personel wobec małoletniego są realizowane dla dobra małoletniego i w trosce o jego bezpieczeństwo, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
    • Małoletniego należy traktować z empatią i poszanowaniem jego godności, potrzeb oraz intymności.
    • Należy udzielić małoletniemu informacji na temat jego stanu zdrowia oraz podejmowanych czynności medycznych przy użyciu prostego języka w sposób dostosowany do wieku, sytuacji i poziomu jego rozwoju.
    • Należy korzystać z alternatywnych form komunikacji z małoletnim, który tego potrzebuje (zwłaszcza z trudnościami w komunikacji, niepełnosprawnością intelektualną).
    • Niedopuszczalne jest stosowanie przemocy wobec małoletniego w jakiejkolwiek formie.
    • Nie wolno małoletniego upokarzać, krzyczeć na niego, lekceważyć lub obrażać.
    • Nie wolno ignorować lub bagatelizować potrzeb małoletniego.
    • Nie wolno naruszać integralności fizycznej małoletniego (szturchać, popychać).
    • Niedopuszczalne jest nawiązywanie jakichkolwiek relacji z małoletnim pacjentem, które mogą być zakwalifikowane jako relacje o charakterze seksualnym, czy romantycznym.
    • Nie wolno utrwalać w jakiejkolwiek formie na potrzeby prywatne wizerunku i głosu małoletniego pacjenta np.: nagrywanie obrazu, nagrywanie dźwięku, nagrywanie obrazu i dźwięku, fotografowanie, prowadzenie transmisji na żywo z jego udziałem itd.
  4. Każdy pracownik podmiotu, który jest świadomy, że małoletni doznał przemocy fizycznej, psychicznej lub wykorzystania seksualnego, zobowiązany jest do zachowania szczególnej ostrożności i taktu w kontaktach z nim.
  5. Na badanie/konsultacje/psychoterapie małoletniego pacjenta należy uzyskać zgodę osoby uprawnionej zgodnie z przepisami prawa polskiego, z zastrzeżeniem sytuacji nagłych.
  6. Członkowie personelu zwracają uwagę na czynniki ryzyka i symptomy krzywdzenia małoletnich.
  7. Zachowanie tajemnicy:
    • Małoletni pacjent ma prawo do zachowania w tajemnicy przez osoby wykonujące zawód medyczny, w tym udzielające mu świadczeń zdrowotnych, informacji z nim związanych, a uzyskanych w związku z wykonywaniem zawodu medycznego, chyba że przepis szczególny zwalnia z zachowania tej tajemnicy.
    • Personel, który podjął informację o krzywdzeniu małoletniego lub inne informacje z tym związane, jest zobowiązany do zachowania tajemnicy, wyłączając informacje przekazywane uprawnionym instytucjom w ramach działań interwencyjnych.

Katalog zachowań zabronionych

  1. Zakazuje się stosowania jakiejkolwiek formy przemocy wobec małoletnich, zarówno fizycznej, jak i werbalnej. Dotyczy to w szczególności agresywnych kontaktów fizycznych, krytyki, obraźliwego lub dyskryminującego zachowania.
  2. Zabronione jest dotykanie małoletnich w sposób, który mógłby zostać niewłaściwie zinterpretowany lub który wykracza poza uzasadnione potrzeby medyczne.
  3. Nie wolno prezentować małoletnim treści o charakterze erotycznym, pornograficznym lub przemocowym.
  4. Zakazuje się wyśmiewania, poniżania lub etykietowania małoletnich.
  5. Kontakt fizyczny z małoletnim nie może być tajny ani ukrywany, nie może wiązać się z jakąkolwiek gratyfikacją ani wynikać z relacji władzy lub autorytetu.
  6. Personel nie może kontaktować się bezpośrednio z małoletnim z pominięciem jego przedstawiciela ustawowego.
  7. Personel nie może nawiązywać kontaktów z małoletnim poza kontekstem udzielania świadczeń zdrowotnych, w szczególności poprzez zapraszanie lub przyjmowanie zaproszeń od małoletnich w mediach społecznościowych, komunikatorach lub za pośrednictwem innych prywatnych form kontaktu.

Zasady i procedura interwencji w przypadku podejrzenia krzywdzenia
małoletniego oraz osoba odpowiedzialna za przyjmowanie zgłoszeń i informowanie
odpowiednich instytucji

  1. W sytuacji zaobserwowania lub otrzymania informacji o:
    • Przemocy lub wykorzystywaniu małoletniego – każdy członek personelu lub kierownictwa musi natychmiast zareagować, aby powstrzymać niedozwolone zachowania i zapewnić ochronę małoletniemu.
    • Zachowaniach sugerujących przemoc lub wykorzystywanie małoletniego każdy członek personelu lub kierownictwa ma obowiązek zgłoszenia ich kierownikowi placówki.
    • Naruszeniach standardów – każdy członek personelu lub kierownictwa ma obowiązek niezwłocznego zgłoszenia takich naruszeń kierownikowi placówki.
    • Podejrzenia naruszeń standardów, w szczególności dotyczące krzywdzenia małoletnich, mogą być konsultowane z mgr Antoniną Koczur.
  2. Kierownik placówki zobowiązany jest do natychmiastowego podjęcia działań mających na celu wyjaśnienie zgłoszenia dotyczącego podejrzenia krzywdzenia małoletniego przez członka personelu. Wszystkie podjęte działania muszą być odpowiednio udokumentowane.
  3. WAŻNE: Jeżeli na szkodę małoletniego zostaną popełnione przestępstwa określone w art. 240 kodeksu karnego, KAŻDY jest zobowiązany do zgłoszenia podejrzenia popełnienia przestępstwa organom ścigania. Zgłoszenie powinno być poprzedzone poinformowaniem o tym fakcie kierownictwa jednostki. Osoba, która powzięła informację o danym przestępstwie jest zwolniona z obowiązku zgłoszenia, jeżeli kierownictwo podmiotu złożyło przedmiotowe zawiadomienie.
  4. Za przekazywanie dokumentacji o podejrzeniu krzywdzenia małoletniego do odpowiednich instytucji odpowiedzialni są kierownicy jednostki.
  5. Kierownicy w zależności od rodzaju zgłaszanego zdarzenia przekazują dokumentację zdarzenia do:
    • Prokuratury lub Policji,
    • właściwego sądu rodzinnego,
    • przewodniczącego właściwego Zespołu Interdyscyplinarnego przesyłając formularz „Niebieska Karta – A”,
    • właściwych organów pomocy społecznej
  6. Osobami odpowiedzialnymi za wszczynanie procedury „Niebieskiej Karty” są: lekarz, pielęgniarka, położna, ratownik medyczny, psycholog, terapeuta, psychoterapeuta.
  7. Każda osoba z personelu jest zobowiązana i uprawniona do reagowania w przypadku podejrzenia krzywdzenia lub posiadania informacji o krzywdzeniu małoletniego.
  8. Naruszenie obowiązku reagowania może zostać uznane za ciężkie naruszenie obowiązków pracowniczych.
  9. Osobami odpowiedzialnymi za przyjmowanie zgłoszeń i dokumentacji o zdarzeniach zagrażających małoletniemu są kierownicy.
  10. Incydenty lub zdarzenia zagrażające dobru małoletniemu są dokumentowane w Rejestrze zdarzeń krzywdzenia/podejrzenia krzywdzenia małoletnich
  11. Za prowadzenie i przechowywanie rejestru odpowiedzialni są Kierownicy.
  12. W przypadku zgłoszenia podejrzenia krzywdzenia małoletniego przez członka personelu, ten członek personelu zostaje natychmiast odsunięty od wszelkich kontaktów z małoletnimi do czasu wyjaśnienia sprawy.
  13. W przypadku zaobserwowania, że przedstawiciel ustawowy małoletniego zaniedbuje jego potrzeby psychofizyczne, rodzina jest niewydolna wychowawczo, stosuje przemoc wobec małoletniego lub toleruje jej stosowanie, należy podjąć odpowiednie działania w zależności od sytuacji.
  14. W przypadku:
    • Ubóstwa – można porozmawiać z przedstawicielem ustawowym małoletniego i poinformować go o możliwościach wsparcia, w szczególności o ośrodkach pomocy społecznej.
    • Zaniedbania – można poinformować o możliwościach wsparcia psychologicznego, w tym o telefonach zaufania, poradniach oraz specjalistach dostępnych w danym powiecie.
    • Przemocy – można wszcząć procedurę Niebieskiej Karty, jeżeli ośrodek jest uprawniony.
  15. W przypadku, gdy przedstawiciel ustawowy nie jest zainteresowany pomocą małoletniemu, ignoruje zdarzenie lub stan psychofizyczny małoletniego, lub w inny sposób nie wspiera małoletniego, który doświadczył krzywdzenia, kierownik placówki sporządza wniosek o wgląd w sytuację rodziny, który kieruje do właściwego sądu rodzinnego, dokumentując to odpowiednią notatką.
  16. W przypadku podejrzenia zagrożenia zdrowia lub życia małoletniego lub uzasadnionego podejrzenia popełnienia przestępstwa na małoletnim, kierownik placówki sporządza zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa i przekazuje je do właściwej miejscowo policji lub prokuratury, sporządzając przy tym odpowiednią notatkę.
  17. W miejscu udzielania świadczeń zdrowotnych, w przestrzeni dostępnej dla pacjentów, umieszcza się informacje o ogólnopolskich telefonach pomocy dla osób pokrzywdzonych przestępstwami oraz przemocą w rodzinie:
    • Ogólnopolski telefon dla osób pokrzywdzonych przestępstwem +48 222 309 900;
    • Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie „Niebieska Linia” 800 120 002;
    • Telefon Zaufania Dla Dzieci i Młodzieży 116 111.

Zasady aktualizacji Standardów oraz zakres kompetencji osób
odpowiedzialnych za przygotowanie członków personelu do ich stosowania

  1. Kierownik placówki co najmniej raz na dwa lata przeprowadza przegląd standardów, aby upewnić się, że są one aktualne i zgodne z obowiązującymi przepisami. Wyniki tego przeglądu muszą być odpowiednio udokumentowane.
  2. Personel, małoletni oraz ich przedstawiciele ustawowi mogą zgłaszać swoje uwagi dotyczące standardów do kierownika placówki medycznej.
  3. Kierownik placówki ma prawo sprawdzać, czy personel zna standardy, oraz organizować szkolenia dotyczące tych standardów.

Zasady udostępniania standardów rodzicom, opiekunom prawnym lub
faktycznym oraz małoletnim do zapoznania się i stosowania

  1. Standardy są dostępne publicznie i znajdują się bezpośrednio u mgr Antoniny Koczur
  2. Na tablicy informacyjnej w budynku placówki;
  3. W recepcji;
  4. Na stronie internetowej placówki pod adresem: vertecentrum.pl
  5. Każdy małoletni lub jego przedstawiciel ustawowy może w recepcji otrzymać kopię standardów do wglądu.
  6. Na podstawie standardów opracowano ich skróconą wersję zawierającą istotne informacje dla małoletnich. Skrócona wersja standardów jest załącznikiem nr 3.

Zasady korzystania z urządzeń elektronicznych z dostępem do sieci Internet
oraz procedury ochrony małoletnich przed szkodliwymi treściami i zagrożeniami w sieci

  1. Placówka zapewnia dostęp do sieci Internet.
  2. Dostęp do sieci jest zabezpieczony hasłem i skonfigurowany tak, aby uniemożliwić wchodzenie na strony
    • O treści pornograficznej lub erotycznej;
    • Przedstawiające obrazy przemocy lub okrucieństwa wobec ludzi lub zwierząt;
    • Strony hazardowe;
    • Niemodyfikowane pokoje czatu.

Zasady ustalania planu wsparcia małoletniego po ujawnieniu krzywdy

  1. Po ujawnieniu krzywdzenia małoletniego, kierownik placówki ustala plan wsparcia wraz z przedstawicielem ustawowym małoletniego, o ile to nie przedstawiciel dopuszcza się krzywdzenia.
  2. Jeśli to możliwe, po ustaleniu planu wsparcia, kierownik placówki wysłuchuje zdania małoletniego i je uwzględnia.

Zasady ustalania planu wsparcia małoletniego po ujawnieniu krzywdzenia

  1. W przypadku ujawnienia zdarzenia krzywdzenia małoletniego, osoba która powzięła informację na ten temat powinna:
    • zapewnić małoletniemu bezpieczne i komfortowe warunki,
    • zadbać o podstawowe potrzeby małoletniego – napój, jedzenie, dostęp do toalety,
    • pozwolić małoletniemu na swobodne przeżywanie emocji towarzyszących tej sytuacji,
    • poinformować małoletniego o kolejnych czynnościach jakie zostaną podjęte w związku z ujawnionym krzywdzeniem,
    • jeżeli jest taka możliwość umożliwić małoletniemu rozmowę z psychologiem, terapeutą,
    • pozwolić małoletniemu na przebywanie z bliską osobą, w obecności której czuje się bezpiecznie.
  2. Po zapewnieniu małoletniemu bezpieczeństwa należy podjąć interwencje, o których mowa w niniejszych Standardach

Zasady ochrony wizerunku małoletniego

  1. Wizerunek małoletniego podlega ochronie.
  2. Upublicznienie wizerunku małoletniego utrwalonego w jakiejkolwiek formie (fotografia, nagranie audio-wideo) wymaga pisemnej zgody jego przedstawiciela ustawowego.
  3. Jeżeli wizerunek małoletniego jest tylko szczegółem całości, takiej jak zgromadzenie, krajobraz, publiczne wydarzenie, zgoda przedstawiciela ustawowego na utrwalanie wizerunku nie jest wymagana.
  4. Wizerunek małoletniego zarejestrowany przez kamery przemysłowe, używane do monitorowania bezpieczeństwa w placówce, nie podlega upublicznieniu i nie wymaga zgody przedstawiciela ustawowego na jego utrwalanie. Wykorzystanie tych materiałów jest ograniczone do celów, dla których zostały pierwotnie zarejestrowane.

Postanowienia końcowe

  1. Standardy obowiązują wszystkich zatrudnionych w VERTE Centrum Zdrowia jako regulacje wewnętrzne, których muszą przestrzegać.
  2. Kierownik placówki ma prawo dokonywania zmian w standardach. Zmienione standardy wchodzą w życie z dniem ich ogłoszenia.
  3. W przypadku uzasadnionego podejrzenia wystąpienia zdarzenia polegającego na krzywdzeniu małoletniego albo wystąpieniu takiego zdarzenia osoba podejmująca interwencję (psycholog, terapeuta, psychoterapeuta) ma obowiązek:
    • sporządzić Kartę interwencji (Załącznik nr 1) lub Zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa (Załącznik nr 2),
    • przekazać niezwłocznie Kartę interwencji/Zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa do odpowiedzialnej osoby, z zastrzeżeniem zapisów rozdziału 4. pkt 3.
    • w przypadku podejrzenia, że pacjent małoletni jest ofiarą przemocy w rodzinie wszcząć procedurę „Niebieskiej Karty” wynikającą z Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 6 września 2023 r. w sprawie procedury „Niebieskiej Karty” oraz wzorów formularzy „Niebieska Karta” (Dz.U.2023 poz. 1870 z poźn. zm.), w przypadku, gdy w ośrodku obowiązuje taka procedura.
  4. Działania z udziałem małoletniego, co do którego istnieje podejrzenie, że jest dotknięty przemocą, powinny być prowadzone w miarę możliwości w obecności psychologa.